Boa noite
Onde está o cumprimento das regras do consumidor quando estou aguardar o reembolso há mais de 1 mês??? Nem mercadoria, nem dinheiro, isto é fraude…
Como podem dizer que a Ginova não tem intervenção no processo, quando recebi um mail da Ginova a confirmar a encomenda e outro a confirmar o cancelamento da encomenda…
Não vou retirar qualquer queixa e continuo a afirmar alto e bom som, que sou vítima de uma burla da empresa Ginova.
Por isso vou deixar de responder aos v/mails e junto das instâncias competentes apresentar reclamações e processos relativamente à empresa Ginova para que o reembolso me seja feito.
Querendo terminar com tudo isto, é simples , basta que o valor seja creditado na minha conta…enquanto isso não acontecer estou no meu direito de lesada afirmar que estou a ser alvo de uma burla.
MC
Teresa Santos
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