Exmos senhores, muito boa tarde,No passado dia 16/06/2017 fui levantar uns artigos encomendados na loja em questão que tinham sido encomendados.Acontece que quando cheguei a casa e testei os equipamentos, 2 deles não correspondiam minimamente às minhas expetativas (estamos a falar de material de iluminação).Tentei dirigir-me à loja no dia seguintes (Sábado) mas a loja encontrava-se encerrada.Dirigi-me à loja no dia 19/06/2017 logo pela manhã, acompanhado dos equipamentos que pretendia devolver (devidamente embalados nas respetivas caixas) assim como da respetiva fatura.Por minha surpresa e desapontamento, a loja recusou-se a aceitar os equipamentos alegando que se tratava de equipamentos que não costumavam ter em stock.A loja é revendedora da marca dos equipamentos adquiridos mas tendo sido através deles que efetuei a compra, foi através dos mesmos que fui procurar resolver a situação.Pretendia até procurar uma solução alternativa para os equipamentos de iluminação que a loja pudesse ter em stock, mas precisaria sempre de efetuar a devolução dos que já tinha para poder encetar a aquisição de novos equipamentos.Perante a minha insistência em procurar perceber o porquê da não aceitação da devolução (até porque me parece que um argumentados legislado para poder efetuar uma devolução é a 'insatisfação do cliente'), a loja manteve sempre o mesmo argumento e a devolução não se efetivou tendo comigo os equipamentos (que não uso), após ter gasto cerca de 100€ nesta aquisição que se revelou uma desilusão.Os 2 equipamentos em questão (fatura em anexo) são:- Strobe- Conjunto de 6 projetores Led
