Exmos. Senhores,
Como referi na reclamação anterior a minha bagagem foi perdida pela Vueling num voo de Barcelona para Maiorca, onde fui obrigada a comprar roupa devido a compromissos de trabalho.
As despesas foram cerca de 461€ e a companhia só me paga 250€.
Para além disto conseguiram perder a minha bagagem de Barcelona para Lisboa no voo de volta.
Onde se recusam a pagar qualquer montante de indemnização.
Tentamos enviar e-mail para reclamar da situação e recebemos mensagens que a caixa está cheia ou que o e-mail não está operativo.
A única coisa que nos é permitida é falar com um assistente IA onde não podemos reclamar das decisões.
Cumprimentos.
