back

Recusa de efetuar simulação de aposentadoria

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: Caixa Geral de Aposentações

30/12/2024

Exmos. Senhores, Encontro-me ainda ativa e a trabalhar num estabelecimento de ensino privado, tendo trabalhado no ensino público português entre 1989 e 2005; fui inscrita na Caixa Geral de Aposentações a 18-10-1989 (ficha de utente em anexo). Tentei simular o montante da minha aposentadoria na CGA Direta, mas não consegui, pois o site devolveu a informação de que o serviço apenas está disponível para subscritores no ativo e inscritos na CGA até 31 de Agosto de 1993 (printscreen da resposta em anexo). Logo aqui há uma incongruência: estou no ativo e inscrevi-me antes de 1993. Resolvi contactar a CGA diretamente e pedir a simulação da minha aposentadoria nesta data, e para isso enviei um e-mail, que está em anexo, juntamente com a resposta que recebi. Em termos gerais, foi-me respondido que não fazem a simulação pois têm falta de pessoal e muito trabalho. Então quer isto dizer que as pessoas não têm o direito de saber, ao longo da sua carreira contributiva, o que irão receber quando se aposentarem? Parece-me altamente improvável que isto possa ser assim e por isso estou a reclamar. Cumprimentos. Maria João Sacadura

Mensagens (1)

Caixa Geral de Aposentações

Para: M. S.

30/12/2024

Ex.mo(a) Senhor(a), Agradecemos o seu E-mail que ficou registado com o n.º 5267793. Iremos dar-lhe seguimento o mais breve possível. Com os nossos cumprimentos, Caixa Geral de Aposentações AVISO: A informação contida nesta mensagem e anexos é privilegiada e confidencial, destinando-se exclusivamente ao(s) seus destinatário(s). Se não é o destinatário (ou o responsável pela sua entrega ao destinatário), significa que a recebeu por engano. Neste caso, solicitamos que a reenvie ao remetente informando o sucedido, devendo ter presente que é estritamente proibido guardar, reproduzir, distribuir ou utilizar por qualquer forma toda ou parte do seu conteúdo e respetivos anexos, pelo que a deve destruir. A recolha e tratamento dos dados pessoais é realizada nos termos da nossapolítica de privacidade.

Assistência solicitada 17 janeiro 2025

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.