Gostaríamos de expor a nossa situação referente à desativação das contas @cbdlegalptofficial e @cbdlegalpt na plataforma Instagram. Acreditamos que estas ações foram tomadas de forma injusta e prejudicaram diretamente a nossa empresa e os nossos clientes.
A CBDLegalPT é uma empresa que atua na comercialização de produtos legais de CBD, sempre em conformidade com a legislação portuguesa. Nos esforçamos continuamente para assegurar que todo o conteúdo publicado respeite as Normas da Comunidade e as Políticas de Publicidade do Instagram. Todo o nosso material é informativo, transparente e alinhado com as regras da plataforma.
É importante salientar que, até onde conseguimos compreender, não houve qualquer violação das diretrizes estabelecidas. Caso tenha ocorrido algum mal-entendido ou erro, estamos totalmente dispostos a fornecer informações adicionais e a ajustar o nosso conteúdo, caso necessário, para assegurar total conformidade.
As contas @cbdlegalptofficial e @cbdlegalpt são essenciais para a nossa comunicação com os clientes e para a educação sobre o uso legal e responsável de produtos de CBD. A sua desativação impactou significativamente as nossas operações, limitando a nossa capacidade de atender e informar a nossa comunidade.
Solicitamos a vossa ajuda para reverter esta situação, pedindo à equipa do Instagram uma reavaliação detalhada dos casos. Estamos confiantes de que, após a análise, ficará claro que a nossa conduta sempre esteve alinhada com as diretrizes da plataforma.
Apelamos à Deco Proteste para nos apoiar nesta questão e interceder junto à plataforma para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Caso precisem de mais informações ou esclarecimentos, estamos à disposição para colaborar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa CBDLegalPT
