Exmos. Senhores,
Venho, por este meio, apresentar reclamação relativamente a uma situação ocorrida com Shein.
A empresa em questão assumiu ter cometido um erro na gestão do meu pedido. No entanto, procedeu à devolução e ao cancelamento do mesmo sem o meu consentimento, o que considero inaceitável e lesivo dos meus direitos enquanto consumidora.