Venho apresentar novamente uma reclamação relativamente à situação do meu contrato com a Advantage Active – Gestão e Assistência de Redes e Serviços.
Antes de proceder à cessação do contrato, desativei o débito direto junto da minha entidade bancária, por minha própria iniciativa e sem qualquer intenção de o manter ativo.
No entanto, verifiquei posteriormente que o débito direto tinha sido novamente ativado, sem o meu consentimento ou autorização.
Perante esta situação, procedi à cessação do contrato que tinha convosco. Contudo, mesmo depois de o contrato ter sido cessado, verifico que o débito direto voltou a ser ativado. Caso esta situação volte a ocorrer ou não seja devidamente esclarecida e resolvida, apresentarei a respetiva reclamação junto das entidades competentes,
Considero esta situação inadmissível, uma vez que, para além de o contrato já se encontrar cessado, nunca autorizei a reativação do débito direto.
