Estou entrando em contato para expressar minha insatisfação e fazer uma reclamação formal em relação a débitos não autorizados que estão sendo realizados em minha conta bancária. Recentemente, notei que a quantia de dinheiro está sendo retirada regularmente de minha conta sem meu consentimento ou conhecimento prévio.Gostaria de ressaltar que nunca autorizei nenhum tipo de débito automático ou acordo financeiro com essa empresa. Portanto, considero essas cobranças como uma violação grave de minha privacidade e direitos como consumidor.Exijo que vocês parem imediatamente de efetuar qualquer débito em minha conta e cancelem todos os acordos, se houver algum, relacionados à minha conta bancária. Além disso, solicito a devolução integral de todas as quantias retiradas indevidamente de minha conta até o momento.Ressalto que, de acordo com a legislação vigente e os direitos do consumidor, tenho o direito de ser informado(a) sobre quaisquer débitos realizados em minha conta, bem como de autorizá-los previamente. A conduta da dessa empresa é inaceitável e configura uma violação séria de minha confiança.Solicito que vocês tomem as medidas necessárias para resolver essa situação o mais rápido possível. Espero uma resposta formal por escrito confirmando o cancelamento dos débitos indevidos e o reembolso integral dos valores debitados, além de uma explicação detalhada sobre como ocorreu essa situação.Caso não haja uma resolução satisfatória em um prazo razoável, não hesitarei em buscar outras medidas legais e reportar essa situação às autoridades competentes de proteção ao consumidor.Espero que a tratem essa questão com a devida seriedade e resolva-a rapidamente. Agradeço sua atenção e aguardo uma resposta urgente.
