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Quero cancelar o plano da Hp e não consigo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: HP Portugal

29/01/2025

Exmos. Senhores, Quero cancelar minha assinatura Hp+ e não consigo. Pelo site o link não abre ( vai para uma página em branco que irei anexar como prova), e pelo telefone não atende, quando peço para falar com um atendente sempre cai e a única opção é um atendente virtual que somente me dá o mesmo link que vai para a página em branco. Para aderir ao plano tudo funciona, para cancelar tudo dá errado. É sempre a mesma coisa. Cumprimentos.


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