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Queixa de mau serviço.

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. N.

Para: CANDY HOOVER PORTUGAL

10/05/2023

Venho por este meio reclamar do mau serviço dentro da garantia com a empresa CANDY HOOVER LDA e o seu parceiro de serviço em Faro. A nossa máquina de lavar roupa está avariada desde 05.04.2023. 2 vezes um técnico do parceiro de serviço veio sem reparação.... a 2ª vez a máquina foi levada para a oficina do parceiro de serviço em Faro. Desde então temos sido adiados e têm-nos mentido. Este comportamento não é serviço....é uma vergonha. Temos constantemente que pedir ajuda a amigos ou lavar numa máquina pública. Pedimos um esclarecimento final sobre o caso.


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