No dia 03-04-2026, realizei uma compra no valor de 106,99€ através do site Turno Cubes. O pagamento foi efetuado via MB WAY para o número de telemóvel terminado em 999.
Após o pagamento, recebi uma confirmação de encomenda e, posteriormente, foi-me facultado o número de rastreio 1007. No entanto, ao verificar junto da transportadora, confirmei que o número é falso/inválido, servindo apenas para simular um envio que nunca ocorreu.
Tentei contactar a entidade responsável para resolver a situação, mas não obtive qualquer resposta, tendo o vendedor cortado todos os canais de comunicação.
Desta forma, apresento queixa por burla informática (Artigo 221.º do Código Penal), uma vez que houve uma intenção clara de obter um enriquecimento ilegítimo através do engano, utilizando meios informáticos e informações de rastreio falsas.
