Venho por este meio reclamar de uma compra efetuada na loja Salsa, efetuei a reclamação de 3 pares de calças compradas na salsa, loja que diz dar 3 anos de garantia das calças que vendem, dois pares foram compradas há pouco mais de um ano e já se encontram todas rotas nas pernas, o último par foi comprado há cerca de 4 meses, e já tem elásticos partidos nas pernas, o que vai originar que se rasguem, da parte da empresa que mais uma vez, repito, afirma dar 3 anos de garantia de todas as calças que vendem, aí efetuar uma reclamação responderam que se deve a fatores externos e que não é da qualidade do tecido, não posso concordar com a resposta até porque as calças são lavadas conforme indica na etiqueta e com outros pares isso não acontece, apenas com este modelo específico. Gostaria de reclamar da reposta em questão, e relembrar que não devem dizer que dão garantia de 3 anos, quando depois não assumem a garantia.
