Exmos. Senhores,Acusamos a receção da nova exposição, encaminhada em nome do Exmo. Senhor Daniel Pequerrucho, a qual voltou a merecer a nossa melhor atenção.Antes de mais gostaríamos de mencionar que, o mercado é dinâmico e todas as empresas de revenda podem fazer promoções, dentro dos requisitos da lei. A Staples rege a sua atividade com o máximo de seriedade, rigor e respeito pela legislação e pelos Clientes, incluindo nas suas promoções.Em resposta ao solicitado, cumpre-nos esclarecer que o papel de fotocopia/impressão, embora possa fazer parte de algumas listas escolares, como outros produtos pontualmente, é marcada e inequivocamente, considerado pelas práticas comuns e pelo mercado de papelaria e material de escritório, fabricantes, distribuidores e consumidores, um produto consumível de escritório, tal como outras exceções devidamente anunciadas (Tinteiros, Tecnologia e os serviços de CopyPrint e EasyTech).No caso dos Livros Escolares e Dicionários, prende-se com a legislação em vigor do preço de venda.Assim, lamentamos a insatisfação manifestada pelo Cliente, contudo, resta-nos reiterar a informação anteriormente transmitida, uma vez que, para a campanha em vigor se encontram amplamente divulgados os termos e condições em que a mesma vigora.Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.Mónica GuerraTécnica de ReclamaçõesStaples Portugalwww.staples.pt______30-08-2023 15:29:38 -:Remetente Data30-08-2023 15:29:38Destinatárioinfo@staples.pt info@staples.ptCcReply to AssuntoA sua reclamação para a/o Publicidade enganosa - (CPTPT01864400-60)A sua reclamação para a/o Publicidade enganosa - (CPTPT01864400-60)
