Estimados Senhores,
Remetemos abaixo a informação enviado ao V/ associado:
Estimado José Cravo,
Acusamos a receção das suas comunicações que mereceram a nossa atenção.
No seguimento das mesmas, e após verificação interna da informação que nos remeteu, esclarecemos que só após o login no BMW ID é que o cliente tem acesso ao valor que se aplica ao seu BMW, motivo pelo qual o mesmo opcional difere consoante o modelo.
Esperamos ter conseguido esclarecer a situação que nos indicou.
Certos da sua compreensão, apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Aproveitamos ainda para informar que a informação facultada tem como único intuito o esclarecimento da reclamação apresentada, não podendo essa informação ser reproduzida, nem utilizada, total ou parcialmente, para qualquer outro fim ou noutro contexto. Mais informamos que, por se tratar de correspondência privada, não autorizamos a sua divulgação a terceiros ou a publicação, por qualquer forma, por qualquer entidade. Será da vossa responsabilidade qualquer utilização, divulgação e/ou publicação não autorizada da referida informação ou de qualquer correspondência da BMW Portugal, Lda..
Cordialmente.
BMW Group
Portugal
Rute Silva
Customer Service
Lagoas Park,Ed. 11 – 2.º Piso
2740-270Porto Salvo, Portugal
Telefone: 808200807
(chamada para a rede fixa nacional)
Dias úteis das 9h às 18h
Email: info@bmw.pt
www.BMW.pt
www.MINI.pt
www.BMW-Motorrad.pt
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BMW Portugal, Lda., sociedade por quotas,
com sede em Lagoas Park, Edifício 11, 2.º Piso,
Freguesia de Porto Salvo, Concelho de Oeiras,
com o capital social de EUR 50.000, integralmente realizado,
matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais,
sob o nº 506 698 521 e com o mesmo número de pessoa coletiva.
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