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Publicidade enganosa na Cafetaria

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. T.

Para: EL CORTE INGLÉS

04/10/2024

Exmos. Senhores, Salvo melhor opinião, considero "publicidade enganosa" aquela que é apresentada pela Cafetaria do El Corte Inglês, conforme foto anexa (extrato da ementa). Efectivamente, ao olhar para a fotografia e descritivo, somos levados a concluir que por 10,50 eur teremos o "Prato do dia" acompanhados dum copo de cerveja;e que pagando mais 1,30eur poderemos optar por uma outra bebida (daquelas que estão descritas na parte final do anúnci). Mas, não foi o que sucedeu, como mostra a factura também anexa : afinal o copo de cerveja implicou pagar mais 1,30eur, além dos 10,50eur (que portanto seriam apenas ref. prato)... Está em causa e reitero : publicidade enganosa ! Não estou sequer a reclamar os 1,30eur (nem os quase 30m que estive à espera... é um restaurante onde seguramente não voltarei - péssimo atendimento! ) ; mas exijo que a ementa seja corrigida para que outros clientes não sejam apanhados como eu fui. Cumprimentos.


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