Estimado Cliente,Acusamos a receo do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor ateno.Relativamente situao exposta que, desde j, lamentamos, vimos por este meio informar que a Iberdrola no se rev no tipo de abordagem descrita e tem estabelecidos controlos de qualidade, para garantir que todas as suas atividades se realizam de acordo com os procedimentos estabelecidos.Mais informamos que reportmos internamente o sucedido, de modo a iniciarmos uma ao preventiva.Mais uma vez lamentamos a situao e agradecemos que nos tenha dado conhecimento da mesma.Sem outro assunto de momento.Melhores cumprimentos,Servio de Apoio ao ClienteEmail:comercial@iberdrolaclientes.ptTelefone:+351 800 60 60 60www.iberdrola.pt