Exmos. Senhores,
Estava tentando aderir a promoção de plano de telemovel a 5 euros/mês hoje dia 31/12/24 quando ainda deveria estar ativa esta promoção conforme o site. Porém retirarm 1 dia antes e agora somente com valor de 8 euros/mês.
Deveria ter mantida a promoção até a dta conforme promessa no site.
Cumprimentos.
Mensagens (3)
WOO
Para:
R. C.
02/01/2025
Caro cliente,
Precisamos de alguns dados para conseguirmos analisar o seu pedido
Com a informação que nos deu, não foi possível identificar qualquer conta de cliente. Para que possamos ajudar, deve enviar os seguintes dados:
- Número de Cliente (está na sua área de cliente e na parte de cima das suas faturas NOS)
- Número de identificação fiscal (NIF)
- Morada Completa
- Telefone
Gratos pela atenção,
Serviço a cliente NOS
R. C.
Para:
WOO
02/01/2025
Olá
Não tenho fatura NOS
meu telemovel contratado na WOO: 964780262
Meu NIF: 320196442
Gostaria de ter contratado um telemovel adicional para minha esposa.
Nome: Nadja do Nascimento Chiavelli
NIF: 320203212
Morada: Rua da Rasa, 734, 5a traseiras, Vila Nova de Gaia,
WOO
Para:
R. C.
03/01/2025
Caro cliente,
Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.
Gratos pela atenção,
Serviço a cliente NOS
