Boa tarde,Venho por este meio solicitar o reembolso/entrega de um banco que não foi entregue e pelo qual foi cobrado.A encomenda 30795 foi feita online e confirmada com pagamento. Foi feita a encomenda de 5 volumes e entregue 4 volumes, como confirmado via e-mail.Tentei contactar os números de apoio ao cliente e nunca me atenderam. Contactei através do facebook, pediram para aguardar e depois de aguardar nunca mais obtive resposta.Gostaria de ver a situação resolvida, de preferência com a entrega do produto.Obrigado,
