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ENTRETEM

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J. C.

Para: ENTRETEM

25/03/2026

Bom dia, Efectuei uma compra no site da Entretem de um Kyosho Kalmato no valor de 259.90€ e paguei através da Klarna em Maio do ano passado. Fui informado posteriormente pelo vendedor, que o artigo já não se encontrava disponível e que apenas estava online devido a um erro de stock. Tentei reaver o valor, mas o vendedor tentou negociar com o envio de outro artigo, mas o qual não era compatível com o que eu procurava. Passado todo este tempo, tentei entrar em contacto com o vendedor da Entretem e com a Klarna, para resolver o problema: o vendedor não responde às mensagens nem aos e-mails; a Klarna, inacreditavelmente, afirma que nada pode fazer. Conclusão: fiquei sem 259.90€ e sem o aeromodelo.

Assistência solicitada 25 março 2026

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