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Produto diferente do anunciado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. C.

Para: Electrolux, Lda.

17/01/2024

Comprei um tubo de sucção para um aspirador AEG, para subsituir um que estava danificado. Em seu website, a empresa anuncia a venda de um tubo metálico compatível com meu aparelho. Comprei-o e, quando recebi, percebi que enviaram um tubo de plástico da pior qualidade possível, sendo que o anúncio e o e-mail com a confirmação da compra remete explicitamente a um tubo metálico.


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