Exmos Senhores,
Adquiri um blusão HUNTER™ | Original miesten nahkainen talvi takki, publicitado no Facebook, por 49,95 Euros. O produto apenas foi fabricado na China, após a aquisição, tendo esperado quase um mês pelo transporte da China para Portugal (fiz o seguimento do produto). No final, o produto rececionado em nada corresponde ao produto publicitado. É de muita fraca qualidade, ao tipo "loja do chinês". Já contactei a Ondina diversas vezes, via e-mail (a única forma, pois não têm número de telefone), para proceder à devolução, mas não me remetem instruções de devolução, nem morada para tal. A Ondina publicita que a devolução é possível, mas depois impede-a, pois não responde aos contactos de devolução, após a entrega de um produto completamente diferente do publicitado.
Pretendo devolução do valor pago e devolução deste produto diferente do publicitado.
