Exmos. Senhores,
Em 11/01/2025 adquiri um/uma PISTOLA DE SOLDAR A LASER por 120€. A referência da encomenda é 008280/4385700001.
A 11/01/2025 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi UMA PISTOLA DE LAVAGEM, a qual tem um valor muito mais baixo e para a qual não tenho qualquer utilidade.
Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução.
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 2 dias, considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos
