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Produto com defeito

Em curso Pública

Maxmat

Reclamar

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

J. R.

Para: Maxmat

25/08/2026

Fiz uma compra de um espelho de casa de banho com Led no dia 21/10/24, que veio exatamente com o mesmo defeito de fábrica. No mesmo dia 21/10/2024 assim que cheguei em casa e o eletricista viu que o espelho vinha a se desfazer na parte debaixo, fiz de imediato a troca por outro espelho. Deram-me outro espelho, e agora, o espelho passou a apresentar o mesmo problema. Liguei a loja e negaram que o espelho tivesse qualquer tipo de garantia. Tenho as faturas de compra e de troca do espelho e agora negam a garantia dizendo que espelhos não tem. O espelho ja tem problemas de fabrico. Quero troca do produto, ou reparação ou reembolso.


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