Fiquei com a encomenda número LT924166463NL retida na alfandega e recebi uma notificação para fazer o desaçlfandegamento.Esta encomenda foi comprada e paga no dia 30 de julho de 2021, neste mesmo dia fiz duas encomenda exatamente iguais, nomeadamente, duas forras para banco de um carro. Quando comprei e efetuei o pagamento recebi a comprovativo de pagamento já com iva incluido. Entretanto, uma destas encomendas já recebi em casa, sem ser retida na alfândega e sem pagar qualquer imposto, visto que paguei todos os impostos das encomendas que fiz neste dia.Como é possivel que uma compra examente igual, artigos iguais, o mesmo valor e o mesmo iva pago e tenho uma das encomenda para desalfandegar??? Entretanto já paguei o valor para desalfandegar, para a encomenda não ser devolvida ao fornecedor.Mas quero o reembolso do valor que paguei para desalfandegar a encomenda LT924166463N. Não faz qualquer sentido eu ter comprado dois artigos exatamente iguais, no mesmo dia, pagando os artigos mais 23% de IVA, um deles foi entregue na minaha casa sem qualquer problema e o outro ficou retido na alfandega. Tenho toda a documentação que comprova que paguei o iva no ato da compra. Quero o reembolso do valor descrito abaixo.Descrição do pagamento que fui obrigado a fazer para que a encomenda não fosse devolvida ao fornecedor: Referência: 017771444Entidade: 12368Valor a pagar: 14,65 €
