Exmos. Senhores,
Dirigi-me com a minha filha ao cabeleireiro Miche Encke em Queijas à hora marcada, 16h30.
Fomos atendidas passado 2 minutos.
A pintura gelinho demorou 30 minutos a ser feita, fora do normal entre 45min a 60min. Fui tudo muito rápido a despachar. A esteticista só se queixava das peles dos dedos da minha filha adolescente, e que essas peles poderiam ser um problema para ela no futuro.
Não foi a primeira vez que a minha filha fez gelinho e nunca ninguém se queixou das peles dos dedos, uma vez que o trabalho é na unha.
Envio fotos a mostrar o mau resultado.
Paguei 15 euros. O barato sai caro.
Contactei o salão na terça feira e disseram que a minha filha poderia regressar para rectificar as unhas. A minha filha não gostou de nada e disse-me logo que não ia voltar .
Contactei o cabeleireiro por WhatsApp, nunca me responderam. É o número que está no site da marca.
www.kicheleencke.com
Contactei os 2 emails do site e só tive responder do departamento financeiro, e não adiantam nada.
Hoje quinta feira continuam a ignorar a minha reclamação e as minhas mensagens.
Cumprimentos.
