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Problemas técnicos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

C. C.

Para: NOS Comunicações SA

25/08/2024

Exmos. Senhores, No dia 24/08/2024 houve uma interrupção do serviço na zona de Samora Correia durante várias horas, tenho ficado sem televisão até às 16h. Desta forma exigo um desconto na factura, visto não estar a usufruir do serviço contratado. Cumprimentos Carla Casquinha

Mensagens (3)

NOS Comunicações SA

Para: C. C.

26/08/2024

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: C. C.

26/08/2024

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: C. C.

27/08/2024

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra Resolvida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 26 de agosto de 2024 12:56To: '' Subject: RE: Problemas técnicosCara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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