Exmos. Senhores,
Em 03/07/25 , fiz a compra de 2 produtos pelo valor de 62 euros. Na loja online marafadamakes . O pagamento foi efetuado no momento.
Na altura foi acordado com a vendedora que a entrega seria mais ou menos 20 dias úteis . Levando em consideração que poderia levar um pouco mais .Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos e obtive a resposta de que ela ainda não recebeu o pedido,por isso não havia me enviado, e se eu quisesse desistir da compra ela só iria me reembolsar 50% do valor pago.
Depois dessa conversa me bloqueou das redes sociais e do WatsApp, me impedindo assim de continuar tentando uma resolução.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, alguma resposta. Ou procedam à entrega da minha encomenda , ou a devolução total do valor pago.
Cumprimentos.
Patrícia Vargas
