Cerca de um mês após a compra do veículo, começaram a surgir problemas mecânicos graves. Desde então, o carro tem apresentado falhas constantes, deixando-me várias vezes parada na estrada, tendo inclusive sido necessário empurrá-lo em algumas situações.
Até à data, já passaram mais de 7 meses desde a compra, e o veículo foi encaminhado três vezes para a oficina do stand. No entanto, regressou sempre sem resolução do problema, mantendo exatamente as mesmas falhas. Foi indicado que a reparação implica a abertura do motor.
Importa referir que o veículo já apresentava problemas desde a altura da compra. Ainda assim, está a ser exigido o pagamento de valores adicionais, sendo alegado que a garantia apenas cobre até 1000€, ficando o restante valor da reparação a meu cargo.
Esta situação é inaceitável, uma vez que já foram pagos cerca de 7500€ pelo veículo, que deveria ter sido entregue em condições normais de funcionamento. Não é razoável suportar custos adicionais elevados para corrigir defeitos que já existiam.
Atualmente, o veículo continua a apresentar falhas graves, ficando frequentemente imobilizado sempre que é utilizado, o que compromete totalmente a sua utilização e segurança.
Pretende-se a resolução definitiva do problema sem qualquer custo adicional, ou, em alternativa, a substituição do veículo ou devolução do valor pago.
