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Problemas de levantamento do meu saldo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. F.

Para: Bacanaplay

31/03/2021

Venho, por este meio informar que este casino é uma fraude. Pediram- me documentos nunca antes pedidos como comprovativo de depósito, e agora pedem uma copia do meu extracto com o pagamento, o que nao faz sentido pois nem sou obrigado a carregar a minha conta de casino com o meu multibanco. De qualquer das maneiras enviei tudo como pedido e disseram que ja estavam todos os documentos. Ontem fui a ver e o levantamento continuava pendente, pergunto ao suporte e dizem me que falta a copia do extracto bancário com o carregamento. Esta empresa é uma burla, preciso de ajuda


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