Comprei uma viatura (anunciada com 161 mil km) ao Sr. Alexandre, todo o processo durante o negócio foi excelente, muito atencioso, bom orador (garantiu-me que o carro tinha garantia total de 18 meses) e muito disponível. Recebi o carro quase duas semanas depois da compra porque aparentemente esteve na oficina para verem se estava tudo em condições (com 189999km). O carro chegou numa sexta feira a meados de Março e na segunda feira seguinte liguei para o servico pos-venda porque o carro nao estava a andar bem, engasgava-se e acendeu a luz do motor. O carro foi enviado para a oficina Beloura, disseram-me que fizeram uma limpeza ao filtro de particulas e que tinha que andar com o carro, eu andei. Em Agosto , num sábado, o carro parou na A1 com a luz do motor acessa e luz da resistência, chamei a assistencia em viagem e tive de levar o carro para casa, porque ao fim de semana o serviço pos-venda esta fechado. Na segunda feira liguei para eles e ficaram de me contactar ate ao fim do dia para o reboque vir buscar o meu carro e levar para a oficina deles. Passou-se 1 semana e meia sem me contactarem, ignoraram as minhas chamadas, mas no entanto respondiam as sms, e respondiam-me mal. Passada essa semana e meia, liguei ao Sr. Alexandre para tentar resolver esta situação, e de facto resolveu na hora, chamou de imediato um reboque para vir buscar o meu carro. Este Sr. disse-me por telefone que iam remover o filtro de partículas para nao voltar a dar problemas e que o problema do carro era esse (o que venho a saber mais tarde por terceiros que nao se pode removar o filtro, por lei). Uma semana depois ligaram da oficina a dizer que o problema estava tratado mas que tinha de trocar os injetores porque o carro esta na mesma, nao anda. e que eu tenho de pagar porque nao esta incluido na garantia, que os injetores nao fazem parte do motor, e que esta informação tinha sido dada pelo sr Alexandre. De seguida liguei para esse sr para tentar perceber melhor o que se estava a passar e nunca mais me atendeu o telefone até que me bloqueou o número. Liguei para o pos venda para tentar chegar a uma conclusao, disseram me que iam falar com o serviço juridico e que me diziam alguma coisa . Ja se passou mais de 1 mês que o carro la esta, ha quase 1 semana que estou a espera da resposta do juridico, tenho ligado para a oficina e ninguém me atende nem devolvem a chamada. Ainda me acusaram de ter feito mais de 30000km com o carro (devia ser para perder a garantia) eles é que me mentiram porque o carro foi vendido com uma kilometragem e chegou cá com outra, tenho doc a provar isso. O carro ainda estava na posse do stand mas ja em meu nome, e recebo em casa multas de falta de pagamento de estacionamento ja com coimas, o carro ainda nem estava comigo.
