Venho por este meio reforçar as varias queixa para esta empresa,Caravela e pedir informação como devo proceder .Após um sinistro dia 26/09/2023.Tenho enviado mail , telefonema, varias queixas para outros sites como o livro de reclamações, com o intuito de resolução com rapidez, pois nada se resolve. O MEU VEICULO sinistrado esta com rodas desalinhadas e guarda lamas estragado, quando chove tenho dificuldades em travar.Como referi já fiz varias queixas responderam sempre a outras questões que exponho com dificuldade e superficial mas nunca responderam ao problema do meu veiculo andar assim pondo-me em risco.Nunca tocaram no assunto desde só o telefonema com a resposta isso é consigo .Não me informam como resolver tal situação, não referem que vão tentar resolver o assunto, nada.Respondem sempre de uma forma superficial de como esta o processo nunca sobre o veiculo estar assim.Tenho direito há informação com clareza e não por em risco a mim e á minha família.Quando chove muito ando com veículos emprestados.Agradecia resolução.
