Venho por este meio comunicar um problema na organização do evento Fnac Live, Novos Talentos Fnac. Participei no concurso da escrita, e queria saber previamente se tinha ou não vencido, pois sou do Porto e uma viagem até Lisboa é bastante dispendiosa. Telefonei para o atendimento ao cliente da Fnac, onde uma colaboradora me informou que os vencedores só seriam anunciados no dia 3 de junho, no evento Fnac Live. Não iam enviar num aviso prévio para quem participou, se estava ou não entre os vencedores. A Fnac deveria ter a consciência de quem há pessoas que participam que não são de Lisboa, tal como eu que sou do Porto. Uma viagem Porto - Lisboa é bastante dispendiosa para ser feita na incerteza de vencer ou não. Concorrentes residentes ainda mais a norte, maior será a sua despesa na deslocação. No vosso regulamento dizem que, passo a transcrever:DEVERES1. Os vencedores devem estar disponíveis para entrevistas ou outro tipo de divulgaçãonos media, com o objetivo de promover e divulgar o concurso e o trabalho artísticoapresentado.2. Os vencedores devem estar disponíveis para comparecer na entrega de prémios“Novos Talentos FNAC 2023”, bem como no evento de lançamento do livro “NovosTalentos FNAC 2023”.Como é que podem indicar como dever estar disponível para comparecer no evento, se não informam previamente quem é o vencedor?Caso vença, anunciem o meu nome, e eu não estiver presente, como é que posso cumprir estes deveres?Não tendo a disponibilidade financeira para uma deslocação a Lisboa, sem um propósito, penso que a Fnac deveria repensar a forma como anunciam os vencedores, fazendo do evento apenas uma forma de entrega de prémios.
