Bom dia,encomenda realizada online a 11 de Outubro de 2022 #1530924pedido de reembolso de 460,84 euros! depois de meses em que a encomenda nunca mais era entregue fiz um pedido para ser realizada a devolução no qual me responderam para enviar o iban e eu enviei mas nunca mais obtive resposta!Desde então nunca mais responderam a e-mails e chamadas já realizei centenas de chamadas! Agora no website da inforpcexpress recebemos a seguinte notificação Prezado cliente,Informamos todos os nossos Clientes, Fornecedores, Parceiros e Instituições Bancárias, que a ELETROSONIC (Inforpcexpress) se encontra no processo de mudança de gerência e de instalações para um novo espaço comercial.O novo gerente da ELETROSONIC é o senhor Carlos Alberto Martins.Importa referir que a ELETROSONIC continuará assegurar e proteger os interesses dos seus clientes com dedicação e seriedade.Todos os pagamentos a Fornecedores, Instituições Bancárias e outros serão assumidos e tratados pela nova Gerência.O processo dos reembolsos e pagamentos será processado gradualmente a partir do dia 27 de Março 2023 e serão todos efetuados no decorrer dessa semana.Todos os produtos, garantias ou serviços oferecidos pela empresa serão mantidos. E, como parte dessa evolução, passaremos a prestar serviços adicionais, ampliando a nossa atuação empresarial.Para os clientes que ainda têm encomendas pendentes e que não pretendam aguardar mais, agradecemos o envio do IBAN para procedermos ao reembolso imediato. Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contato por esta via, obrigadoGostaria de ver a situação resolvida o mais breve possível.
