back

Problema de faturação

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

M. R.

Para: Galp Power

24/03/2026

Exmos senhores Desce setembro de 2025 que a faturação da Galp é errática e depois de me ter sido apresentada uma fatura, de 2 meses ,no valor 252,41€ preparam-se para voltar a fazer o mesmo , porque não há faturação desde 16 de fevereiro.

Mensagens (1)

Galp Power

Para: M. R.

01/04/2026

Cara Cliente, Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Deco Proteste, a qual mereceu a nossa melhor atenção.  Informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos por e-mail. Considerando os esclarecimentos prestados, pedimos a V/ colaboração no sentido de transmitir os mesmos ao nosso Cliente e/ou Reclamante identificado no V/ Ofício. Com os melhores cumprimentos, Catarina Paulo Serviço a Clientes Galp galp.com IDCASO: R-7029700-M4L6 ------------------- Mensagem original -------------------


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.