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PROBLEMA COM ROBÔ ASPIRADOR

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: CREATE

12/12/2023

Adquiri um robô aspirador em 14/09/22.Funcionou bem até agora.Ao ligar faz marcha atrás, anda aos círculos e desliga-se.Tentei acionar a garantia no site da Empresa, mas não consegui.Enviei um email no dia 7 de Dezembro, com vídeo e fotos do robô para um email que encontrei no site, e até agora não obtive nenhuma resposta. Hoje ao tentar ligar uma vez mais o robô, dá uma mensagem de wheels are damaged. Continuo sem qualquer resposta ou contato da Empresa.

Mensagens (1)

A. C.

Para: CREATE

08/01/2024

Foi recolhido o Robô em 05/01/24 para reparação.


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