Venho por este meio apresentar reclamação contra a empresa de seu nome Roady - CENTRO DE MANUTENÇÃO DE AUTOMÓVEIS de Vila Real, situada na Quinta do Lameirão (no intermarché) 5000-046 Vila Real. Por má prestação de serviço e desonestidade por parte dos colaboradores desta empresa. No dia 24/06/2021 dirigi-me á ROADY, como o fazia sempre (era cliente habitual de 3 carros, inclusive), para realizar a revisão do meu carro e referi que iria á inspeção. Após eu ter alertado para possível fuga de óleo e problemas no travão de mão, em que eles me cobraram quase 30 euros pelo serviço, que pelos vistos não foi feito.Para meu espanto hoje dia 26/06/2021 fui á inspeção e o carro reprovou pelas razões acima mencionadas e descritas na folha da inspeção. Depois de fazer reclamação verbal e escrita na respetiva empresa, faço-o aqui também na esperança que alguém assuma as responsabilidades pelos 30 euros que paguei na inspeção e pelos próximos que terei que pagar para ir novamente é inspeção. O valor que me refiro doa 77 euros é o custo que me cobraram pelo travão de mão, o custo da inspeção e o custo da reinspecção. É o mínimo que peço, dados os constrangimentos que eu se soubesse que o carro continuava com os mesmos problemas nunca o teria levado á inspeção, pois já sabia que dado isso iria reprovar. Agradeço uma resposta da vossa parte!Com os melhores cumprimentos,Joana Correia
