Prezada RegianeObrigado por contactar a Discovercars.com!Note que fez a primeira reserva DC-1643563 em que pagou em dinheiro e ao cancelar recebeu um vale com 25% a mais do montante que pagou para usar em futuras reservas em que voce podia aceitar ou recusar pedindo o reembolso pago.Optou por usar o crédito na reserva DC-1646436 e voltou a cancelar esta reserva onde nós, por cancelar, restituimos o crédito para a sua conta.Note também que quando fez as duas reservas, para poder prosseguir o cliente tem de aceitar os termos e condições, condições do aluguer e politica de cancelamento, aos quais voce aceitou em ambas as reservas.Pode ler os termos e condições, uma vez mais, no seguinte link que contém a seguinte informação sobre o crédito: s:www.discovercars.comt/rental-conditions[cid:16082013575fdb348d559d4819794380@mail.discovercarhiresales.ladesk.com]Desta maneira, não há lugar a reembolso e a cliente mantém o seu crédito original de 150Eur tendo pago apenas 120Eur na primeira reserva.Se tiver alguma pergunta, não hesite em contactar-nos.Atenciosamente,HelderCustomer Service Operations ManagerClick on the link below to rate the answer or view the ticket history:s:discovercarhiresales.ladesk.com/ticket_qxBuJD4BlRnDWSKS---Contact us TandC FAQwww.discovercars.com[cid:16082013575fdb348d50fb1870148008@mail.discovercarhiresales.ladesk.com]This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual's use to whom it is addressed. If you have received this email in error, please send it back to the person that sent it to you. Unauthorized publication, dissemination, forwarding, printing, or copying of this email and its associated attachments is strictly prohibited.
