Bom dia,No dia 04/03/2019 iniciei na clínica Vitalmadente, a operação de colocar 2 implantes dentários. Esta clínica tem acordo com a Multicare uma das razões que a escolhi e após contacto deles com a Multicare foi aprovado a operação mas apenas com o plafond normal de estomatologia de 250 euros, não me foi atribuído o plafond para cirurgias dentárias quando soube agora que numa situação igual um meu colega com o mesmo seguro de saúde lhe foi atribuído este plafond a que tenho direito.No total paguei 753 euros da cirurgia. Após reclamação com a Multicare foi me respondido através de contato telefônico que a minha reclamação não tinha fundamento, primeiro que a clínica dentária não tinha informado da operação o que refutei por ser mentira (tenho prova), depois que a cirururgia não foi efectuada em bloco operatório. Já requisitei esta recusa por escrito a Multicare.
