Ex.ma Senhora,Na sequência da reclamação com o número CPTPT00906050-70, datada de 14 de Maio de 2020, cumpre-nos informar que, conforme reiteradamente já comunicado a V. Exas. e consta das condições gerais que regulam a relação contratual com a EF - Colégios Europeus de Verão, S.A., que são do conhecimento e foram aceites por V. Exa., o valor da matrícula não é reembolsável.Deste modo, tendo V. Exa. decidido unilateralmente desistir da realização do curso e cancelar a inscrição, não poderemos reembolsar o valor da matrícula.Cumprimentos,Constança Oliveira e SousaCountry ManagerEF Education First L.Rua da Escola Politécnica 38 - 2° Piso1250-102 Lisboa Condições gerais