Boa tarde,O meu nome é António Ferrão, estou a contactar devido á seguinte questão.No dia 01 de Setembro de 2020, comprei via ebay um artigo automóvel, esse mesmo artigo foi enviado para a minha morada, a qual refiro ser correcta e foi sempre usada para este efeito, com centenas de entregas efectuadas, o artigo fez o seu percurso, passando por Espanha, via empresa sending.es, a qual passou para Portugal, para, desculpe a expressão, a maldita empresa Expresso24, hoje dia 11 de Setembro, recebo as seguintes mensagens via telemóvel:Aviso de Expresso24:Tentamos realizar uma entrega na morada RUA ARY DOS SANTOS, NUMERO 8, pelas 09:51. Incidencia: morada insuficiente.Para mais informacoes é favor contactar 966672213, indicando este numero de guia: S3694795.A mensagem, que refere que a entrega foi tentada é pura mentira, estive sempre em casa e a tentativa de entrega não foi tentada nem contacto efectuado, algo que já não é a primeira vez que acontece, já em uma anterior ocasião perdi um artigo, devido a esta empresa referir que efectuou a entrega com sucesso, coisa que nunca foi feita, alem disto, fornecem um contacto que nunca é atendido nem retornam chamadas, os mails presentes no site são por mim usados e nunca obtenho resposta, estou á espera de uma encomenda cara, urgente e está a ser tratada por um bando de incompetentes, mentirosos, que lidam com questões importantíssimas com uma leviandade impressionante e sem a mais mínima responsabilidade, mentem sem o mínimo problema causando fortes transtornos.Pretendo ajuda nesta questão, pois não posso admitir que tratem as minhas questões que custam dinheiro e tempo desta forma.Alguma questão que possa surgir estou disponível.Cumprimentos,António Ferrão.
