Estimada cliente, Sra. Márcia Rodrigues Camacho, Acusamos a receção do seu e-mail, que mereceu a nossa melhor atenção. No seguimento do mesmo, informamos que mensalmente enviamos-lhe o seu extrato mensal onde pode ir acompanhando o valor pago, bem como o valor em dívida e restantes amortizações. A Cofidis esclarece que a mensalidade não abate na totalidade à sua dívida, é decomposta entre juros, amortização e pagamento de prémio de seguro. Informamos que para anular o seguro de proteção ao crédito deverá enviar um pedido por escrito, assinado e anexando cópia atualizada do cartão de cidadão para que possamos efetuar a anulação. Mais informamos que ao anular o seguro, o valor que era destinado para prémio de seguro é dividido entre juros e amortização da dívida e que deixa de poder ativar o seguro em caso de pretender ativar uma das garantias do mesmo. Mais informamos que o valor em dívida está atualizado, correto e que lhe é devido. Com os melhores cumprimentos, Isabel Trindade
