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Problema com cabos de telecomunicacoes a atravessarem a minha janela dentro da minha propriedade

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. A.

Para: NOS Comunicações SA

21/10/2021

Venho por este meio comunicar a V.Exas a situação anómala da instalação de internet/dados da Nos telecomunicações num dos bairros do Restelo (entre a avenida da torre de Belém e Algés). No meu caso existe uma Rua cujo único poste de telecomunicações está a servir um cliente a mais de 40 metros de distancia e para isso atravessam os respectivos cabos de telecomunicações pelo espaço de terreno de varias moradias (no meu caso é mesmo em frente á janela do quarto já dentro do meu jardim). Gostaria que a empresa de telecomunicações (neste caso a Nos telecomunicações) mudasse o cabo de local (esperemos que desta vez de uma forma profissional) mas após várias tentativas durante mais de dois anos cheguei á conclusão que não irão fazer nada para resolver a situação. Poderá alguém aconselhar-me: ie. é possivel fazer algo no sentido de resolver esta situação?

Mensagens (2)

H. A.

Para: NOS Comunicações SA

08/11/2021

A NOS continua sem responder para este caso na Rua Joao de Lisboa.A ANACOM está ausente mas, ouve-se falar de novos operadores DIGI (Romenos) e Másmovil (Espanhóis) que também vão poder instalar fibra para dar suporte à oferta 5G. Espero que imponham mais e melhores regras para a instalação de fibra mas, tenho as minhas duvidas porque em Espanha o filme é o mesmo. Suponho que ou há uma reação conjunta das pessoas a exigirem profissionalismo ou as instalações das empresas de telecomunicações continua a ser um filme tipo "western americano" (com os famosos postes de madeira) mas serie B.

H. A.

Para: NOS Comunicações SA

05/12/2021

Continuo à espera de resolução da NOS e respectiva informação de como irá resolver este caso.


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