back

Problema com a reparação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. P.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

01/04/2024

eletrodomésticos, aquando do nosso envio para reparação, foi que os filtros estavam sujos e o seu custo total era de 39.56 euros sem IVA.Ora se aproximadamente de 3 em 3 meses o aspirador requer mudança de filtros com este valor, sendo o seu valor de compra na Rádio Popular de 89.99 euros, a sua manutenção é, a meu ver, extremamente cara e desproporcional face ao valor do equipamento. Deste modo, no meu entendimento, a Rádio Popular, devia, no mínimo, propor a restituição do valor em cartão para ser comprado outro produto/equipamento em loja de valor igual ou superior. Por esta jogada de marketing e a meu ver injusta, reitera-se a recusa da reparação do equipamento já realizado em loja (Rádio Popular - Vila do Conde) e aguarda-se a resolução deste problema., uma vez que fico com o equipamento mas não o posso usar.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.