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Problema com a imagem televisão

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: NOS Comunicações SA

13/07/2023

Exmos SenhoresDesde há sensivelmente 1 mês , que tenho diariamente problemas com a imagem de televisão ,nos programas voltando para dias anteriores, após inumeros contactos , mudanças de boxes ,vinda de tecnicos a casa , de inicio era da boxe ,posteriormente problemas externos , que há semanas está por se resolver. Estou fidezado , e tenho um serviço des há 1 mês de má qualidade .O que fazer?Obrigado

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. M.

14/07/2023

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. M.

19/07/2023

Cara cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 14 de julho de 2023 11:04ecebeu uma reclamação: Problema com a imagem televisão - (CPTPT01832082-43)Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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