Problema com a fatura da água

Boa tarde.Na fatura das Águas de Gaia em assunto - está em nome da minha esposa Maria de Fátima Guimarães - contrato já muito antigo - mas o débito é efetuado na nossa conta comum do Banco Santander Totta, a questão que coloco prende - se com o desdobramento da faturação parcial relativa ao consumo de água - é legal desdobrar um consumo de 5 metros cúbicos em 4 + 1 com valores unitários diferentes?Já anteriormente num outro documento coloquei a questão à ERSAR que nunca me respondeu.Temos outras faturas em que este desdobramento só é feito a partir dos 10 metros cúbicos.

Acusamos a receção do seu e-mail, o qual foi registado com o número ID em epígrafe, que deverá utilizar em futuros contactos.Informamos que o assunto foi encaminhado para a Direção competente, para análise.Com os melhores cumprimentos.Secretaria Geral(+351) 22 377 04 60 info@aguasgaia.pt:www.aguasgaia.pt

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Nesta data sem resposta da Direcção competente!

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Continuo a aguardar uma resposta que me deixe tranquilo tecnicamente relativamente à questão colocada.Obrigado.Cumprimentos.Maria de Fátima Guimarães / Artur Pimentel Guimarães.