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Problema com a entrega do produto

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. S.

Para: PROZIS

04/08/2023

Venho comunicar que comprei produtos na empresa prozis e no ato da entrega do mesmo , eu não estava em casa pra receber ! Porém havia uma pessoa em casa para recebimento, no entanto a pessoa não recebeu a encomenda e o site consta que a minha encomenda foi entregue ! Solicitei a empresa que falasse se foi entregue de fato a minha morada , pois teriam que ter ao menos uma assinatura de quem recebeu ou uma fotografia! Pois a encomenda não chegou até a minha residência ! Tentei contactar e a empresa fica a jogar a culpa na transportadora e a transportadora joga a culpa na empresa prozis .e não resolvem nada .


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