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Prescirçao errada

Não resolvida Pública

fabrica oculos chiado

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. C.

Para: fabrica oculos chiado

28/11/2024

Exmos. Senhores, em janeiro comprei uns oculos pela primeira vez progressivos viajei para italia e de regresso fui à medicina no trabalho onde me disseram que nao estava a ver nada (com os coulos novos) estive em sevilha em junho e deixei de usar os progressivos passando a usar as lentes de contacto e oculos antigos bifocais de ha quase 6 anos . agora que regressei do porto fiz duas consultas no privado que mostram que as dores que tenho e a incapacidade de visao sao das lentes erradamente prescritas na fabrica dos coculos do chiado como ontem ficou provado numa consulta/reclamaçao de 2.5hrs , pois como as lentes que me venderam teem o campo de perto no centro da lente e tenho estrabismo e problemas de convergencia nao consigo usar progressivos. as lentes passadas na fabrica dos oculos tem graduação de 4.00 mas o meu medico de sempre que tambem é cirurgiao na Centro de Microcirutgia Ocular receitou este mes 3.75 e o meu optometrista de sempre fez o mesmo no domingo passado e receitou 3.75 penso que as pessoas devem saber como so eu ontem fiquei a saber na wells, que a melhor lente é essilor com transiçoes de distancia adequadas assim como com o campo de visao de perto ao perto e nao no centro da lente como as da shamri A melhor lente é da essilor ,mesmo sem desconto, sao mais baratas do que as de pior qualidade que existe em termos de adaptaçao nas transiçoes das distancias e nos campos de visao que a fabrica dos oculos vende, da marca shamir ja solicitei a devolução do dinheito assim como das duas consultas deste mes de novembro que prefazem as duas cento cinco euros, ainda sem resposta. o que me pediram foi um favor ,o de usar mesmo sem qq visao e com dores usar os oculos progressivos por mais uma semana exatamente o que estou a fazer para capricho de um tecnico Agradeço divulgação para que as pessoas sejam informadas do que se passa na fabrica dos coulos Cumprimentos.


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