Exmo. Senhor,Tomamos a devida nota desta sua reclamação que de fato, já tinha sido devidamente notada aquando do seu contato junto da receção.Lamentamos de fato desde já e conforme o seu inicial pedido de mudança de quarto, mas dada a ocupação do hotel não é possivel este seu pedido.À situação agora e novamente exposta, temos naturalmente a lamentar esta situação, habitual e nornal na Madeira, mas asseguramos que já esta manhã o seu quarto foi intervencionado não só com a limpeza diaria mas com a empresa externa que nos faculta os serviços de desinfestação, aliás como previsto na lei. À intervenção de ontem, foi a adequada, até à final, e mais uma vez esta, occurida esta manhã!Estamos ao seu dispor caso assim o mais entenda e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Muito atenciosamenteRicardo RodriguesDiretor Geral - Muthu Raga Madeira HotelEstrada Monumental, 3029000-100 Funchal, Madeira -Portugal[T]: +351 291 776 338MGM Muthu HotelsPortugalSpain England Scotland Cuba India France www.muthuhotelsmgm.com
