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Pontos para presente

Em curso Pública

Problema identificado:

Brinde

Reclamação

L. M.

Para: DECO Proteste

22/11/2025

Bom dia, Já me foi debitado os 2 euros da minha conta para obter o presente na plataforma meupresente.pt Só que ainda nao obtive os pontos necessários para obter o brinde, ou seja tem 0 pontos. Quero saber quando é que esses pontos vão estar disponíveis? A informação que estava no site deco.proteste.pt era que, após o primeiro pagamento de 2 euros tenho direito a um presente e não é nada disso que está na plataforma meupresente.pt. Assim sendo, vou cancelar a minha subscrição caso não seja resolvido nos próximos dias.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: L. M.

24/11/2025

Nº Processo: 13856197 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT


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