Boa tarde conforme igual reclamação da minha esposa solicito a pronta resolução do caso (Caso #07703557) exposto."Assunto: Caso #07705509: Pagamento - Plano Light? Boa tarde Clara Chaves.Esperamos que o presente email a encontre bem.Na sequência da sua exposição relativa ao Cartão Universo, tentamos contatá-la, no entanto sem sucesso, visto que o número não está atribuído.Desta forma informamos que procedemos ao cancelamento do Plano Light e iremos estornar as mensalidades cobradas no valor de €9,80, no prazo de 72h úteis.Caso tenha mais alguma questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.Obrigado.Universo.ref:_00D1r1mL44._5007UKLvwG:refNota 1 não gostaria de anular (apos pagamentos imediatos devidos) ambos os cartões por erro de Marketing.Aguardamos feedback Nota 2 Linha de atendimento- O tempo de espera superior a - 20 minutos ?????
